Puis-je voir les matchs sans compte ?
Oui. Vous pouvez explorer les matchs publics et leurs informations essentielles. Un compte est nécessaire pour réserver, payer, discuter ou gérer.
Comment réserver un match ouvert ?
Ouvrez Jouer près de moi, choisissez le match, vérifiez les conditions et sélectionnez Réserver une place. Payez si nécessaire et attendez la confirmation.
Que se passe-t-il si j’annule ?
La politique et le délai affichés avant réservation s’appliquent. La place est libérée et, si éligible, le remboursement part vers le moyen d’origine.
Que se passe-t-il si le minimum n’est pas atteint ?
Le match reste en attente jusqu’à l’échéance. L’organisateur peut publier des places, inviter, reporter ou annuler selon les conditions.
Comment fonctionne le football à 7 avec option à 8 ?
À 14, le match est viable à 7 contre 7 tout en gardant deux places pour arriver à 8. Si personne ne vient, il se joue à 7.
Quelle différence entre titulaire, responsable et capitaine ?
Le titulaire configure et nomme des adjoints. Les responsables agissent selon leurs droits. Chaque capitaine ne gère que son équipe sans droit supplémentaire.
Puis-je ajouter une personne sans compte ?
Oui, si le mode et le délai le permettent. Elle est ajoutée comme invitée ; l’inscription est requise pour toutes les fonctions personnelles.
Comment suspendre une série pendant les vacances ?
Utilisez Suspendre la série et définissez la période. Annuler cette journée ne touche que cette date et conserve la suite.
Pourquoi Générer les équipes ne fait encore rien ?
Le minimum de joueurs et le délai configuré doivent être atteints. L’écran indique ce qui manque, puis le responsable peut créer un brouillon.
Qui saisit et approuve les statistiques ?
Chaque participant propose les siennes et les personnes autorisées peuvent corriger. Le vote dure 48 heures ; la majorité décide et l’absence d’objection valide.
Que se passe-t-il si des statistiques manquent ?
À la clôture, la valeur la plus fréquente de l’équipe est appliquée si la règle est active, avec une trace de l’attribution automatique.
Pourquoi ne reçois-je pas les notifications ?
Vérifie autorisations de l’app, du système ou du navigateur, session, batterie et Ne pas déranger. Boîte de réception et détail permettent de vérifier les changements sans push ; l’envoi immédiat n’est pas garanti.
Puis-je utiliser Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook ?
Oui. Exportez chaque match via un fournisseur compatible ou un ICS. Il n’existe pas d’abonnement automatique à la série ; réexportez après une modification ou pour une autre occurrence.
BookBall stocke-t-il les données de ma carte ?
Non. Les données sensibles sont saisies chez le prestataire. BookBall ne garde que références et états utiles à la réservation et l’assistance.
Comment la fiabilité est-elle calculée ?
La fiabilité utilise présence, ponctualité et comportement, ajustés à la quantité de preuves. Ce n’est pas la note sportive ni seulement le score ; un historique limité n’est pas une évaluation définitive.
Quelle différence entre bloquer et signaler ?
Bloquer empêche le contact direct. Signaler transmet un dossier contextualisé à la révision. Vous pouvez faire les deux.
Comment écrire directement à un joueur ?
Sélectionnez son profil dans la recherche, un groupe, match ou composition puis Message. Seuls les profils joignables non bloqués apparaissent.
Une demande de terrain est-elle déjà une réservation ?
Non. Elle n’est garantie qu’avec le statut Confirmée. Avant, elle peut rester en attente ou recevoir une autre proposition.
Comment gérer mineurs et clubs multiéquipes ?
Les mineurs utilisent un profil dépendant géré par un tuteur. Les clubs séparent équipes, effectifs et droits dans une même organisation.
Puis-je me connecter au site avec mon @identifiant ?
Oui. Saisissez votre email ou votre @identifiant et le même mot de passe BookBall. Ne créez pas un autre compte si vous utilisez déjà l’application.
Que se passe-t-il quand je ferme puis rouvre BookBall ?
BookBall restaure automatiquement toute session encore valide et ouvre l’écran privé correspondant. Si elle a expiré ou été révoquée, une nouvelle connexion est demandée.
Que signifie « BookBall ne peut pas vérifier cette installation » ?
La vérification de l’installation n’a pas abouti. Mets à jour officiellement et vérifie connexion, date et services du dispositif. Ne désactive pas les protections et ne partage pas de codes ; contacte le support si cela persiste.
Comment modifier ou récupérer mon mot de passe ?
Une fois connecté, ouvrez Profil puis Modifier le mot de passe. Si vous ne pouvez pas vous connecter, utilisez Mot de passe oublié sur l’écran de connexion et suivez le lien reçu par email.
Comment récupérer mon mot de passe ou supprimer mon compte ?
Utilise Récupérer le mot de passe à la connexion et suis le lien reçu avant expiration. Pour fermer le compte, ouvre Supprimer le compte et vérifie ton identité.
Que crée BookBall lors de l’ajout d’un groupe ?
BookBall crée atomiquement le groupe, l’adhésion active du fondateur comme responsable principal et sa fiche statistique. En cas d’échec, aucun groupe incomplet ne subsiste et la même requête répétée ne le duplique pas.
Est-ce que je reste affiché comme joueur si je suis superadministrateur ?
Oui. Votre fiche et vos statistiques sportives sont indépendantes du rôle global. Vous ne votez que sur les statistiques des matchs auxquels vous avez participé ; les propositions acceptées alimentent l’historique consolidé.
Pourquoi ne puis-je pas trouver un ami inscrit ?
Recherchez son @pseudo exact et vérifiez visibilité, autorisation de contact et blocages. Les contacts des groupes communs apparaissent en premier.
Dois-je connaître la latitude et la longitude ?
Non. Recherchez le site ou touchez OpenStreetMap, ajustez le repère et BookBall enregistrera les coordonnées.
Pourquoi un match manque-t-il dans Annulés ?
Vérifie compte, participation, groupe et date, puis actualise. S’il manque toujours, envoie ces détails et la version au support ; ne crée pas de doublon.
Peut-on réactiver un match annulé ?
Oui, un responsable autorisé peut le réactiver avant son début. Ce parcours ne le permet plus après. Vérifie l’état restauré avant de confirmer à nouveau ta présence.
Qui saisit résultat et statistiques des autres ?
Les responsables autorisés saisissent le résultat. Ceux qui gèrent les deux équipes complètent toutes les statistiques ; les capitaines restent limités à leur équipe autorisée. Les joueurs proposent leurs données.
Pourquoi mon vote ou mon avis ne se sauvegarde-t-il pas ?
Vérifie ta participation et l’ouverture de la révision. Le vote statistique nécessite la proposition actuelle d’un autre joueur ; l’avis d’expérience nécessite une présence valide. Demande la correction d’une présence erronée, jamais une présence fictive.
Pourquoi mon groupe n’apparaît-il pas à proximité ?
Cherche aussi par nom, vérifie autorisation de position et rayon. Le responsable doit vérifier emplacement et visibilité du groupe. Un groupe privé peut exiger une invitation ; être le seul groupe ne le rend pas public.
Puis-je ajouter un terrain en créant un groupe ?
Oui, utilise Ajouter un terrain, place-le sur la carte puis sélectionne-le. Évite les doublons ; l’ajout ne vaut ni réservation ni approbation administrative.
Que se passe-t-il après un désistement avec des équipes déjà réparties ?
Le mode automatique peut rééquilibrer et afficher une place libre. À 14 en 7–8 flexible, on joue 7 contre 7. Vérifie les équipes ; en mode manuel les responsables doivent les revoir.
Où est l’aide sur Android, iPhone et Firebase web ?
Dans Profil et sur l’écran de connexion : Aide BookBall ou Questions fréquentes. Les liens utilisent la langue de l’app sans connexion au site. S’ils manquent, vérifie la version installée.
Où modifier le consentement analytique ?
Sur le site connecté, menu du compte puis préférences de cookies. Les pages publiques ont un accès aux cookies. Refuser l’analytique facultative ne bloque pas l’aide.
Comment changer la langue de l’app mobile ?
Utilisez les drapeaux sur connexion, inscription, récupération ou Profil. Sept langues : espagnol, anglais, italien, portugais, français, allemand et grec. Automatique utilise la langue compatible du pays de connexion, sinon l’anglais ; le choix manuel est prioritaire.
Refuser signifie-t-il ne pas répondre ?
Non. « Je ne peux pas venir » enregistre un refus explicite pour le responsable. Sans réponse, le statut reste en attente. Vérifiez l’enregistrement ; les changements peuvent être limités après la clôture ou le début.
Qui vote pour le MVP et qui saisit le score ?
Les participants admissibles votent ; les responsables autorisés gèrent le résultat. Être membre du groupe ne suffit pas : participation et état du match sont vérifiés. En cas d’échec, vérifiez la présence avec le responsable avant de réessayer.
Pourquoi aucune autre composition n’est proposée ?
La génération respecte les titulaires, la taille des équipes et les joueurs fixés et évite les compositions récentes. Elle n’utilise pas les postes et n’exige pas de gardiens fixes. Sans solution suffisamment différente, elle l’indique sans répéter les mêmes équipes. Vérifiez les contraintes et le message ; l’équilibre ne garantit pas la victoire.
Une position modifiée pour un match change-t-elle mon profil ?
Les postes sont informatifs et ne contraignent ni la génération ni la publication. La préférence du profil reste indépendante, sauf si la modification permanente est explicitement choisie et enregistrée.
Où lire le message complet d’une notification ?
Ouvrez Messages de groupe sur Accueil pour les annonces ou le chat concerné pour les conversations. Vérifiez compte et groupe. Une ancienne notification ne redonne pas un accès perdu.
Pourquoi un badge reste-t-il verrouillé ?
Vérifiez son périmètre et l’objectif restant. Les badges utilisent des matchs et statistiques valides ; les données incomplètes, annulées ou non consolidées peuvent ne pas compter. Les critères varient selon le mérite.
S’agit-il de captures Android, iPhone ou du site PHP ?
Elles montrent l’interface mobile Flutter/Firebase avec des données de démonstration, pas le site PHP bookball.app. L’iPhone n’est pas encore publié : le code commun est préparé, sans validation d’une version iOS installée. Consultez votre version dans Profil.
Puis-je voir uniquement le padel ou le tennis ?
Oui. Le sélecteur du haut change le contexte d'accueil, matchs, groupes, pistes et activité. Les liens directs conservent le sport de leur ressource.
Combien de joueurs pour le padel ou le tennis ?
Padel : double, quatre joueurs. Tennis : simple, deux ; double, quatre. La liste d'attente n'augmente pas la capacité du format et apparaît séparément.
L'inscription réserve-t-elle et paie-t-elle la piste ?
Non. La convocation et la réservation externe sont distinctes. Suivez les conditions et le lien du club si disponible ; confirmez prix et disponibilité avec l'installation.
Y a-t-il des sets, classements, MVP et badges pour padel et tennis ?
Pas encore. La version 89 gère matchs, invitations, présence, listes d'attente et paires. L'activité résume uniquement les pages accessibles chargées, pas un historique sportif complet. Résultats, buts, MVP et mérites décrits ici concernent le football.
Faut-il créer trois fiches pour un club multisport ?
Non. Recherchez d'abord son installation et ses services. Elle peut proposer plusieurs sports et pistes ; chaque piste possède son sport et sa surface. Ne dupliquez pas le club pour changer de sport.
