Nous utilisons vos données pour gérer votre compte et les matchs auxquels vous participez. Nous ne vendons aucune information personnelle.
1. Responsable et contact
BookBall est responsable du traitement des données utilisées pour fournir le service. Pour poser une question ou exercer vos droits, écrivez à soporte@bookball.app.
2. Données traitées
- Compte: email, nom officiel, @pseudo, nom affiché, téléphone, langue et identifiants protégés. Lors de l’inscription, nous conservons l’horodatage, les versions acceptées des Conditions et de la Confidentialité, la langue et l’auto-déclaration d’âge minimum ; nous ne demandons pas la date de naissance.
- Profil sportif: photographie, poste, évaluation, disponibilité et préférences d’invitation.
- Activité: groupes, terrains, convocations, présence, équipes, résultats, votes, statistiques, chats de groupe ou de match, messages directs et candidatures au tableau des places.
- Joueurs externes: nom et coordonnées fournis par un responsable autorisé.
- Données techniques: identifiants de session, jetons de notification, adresse IP de sécurité, journaux d’erreurs et informations sur l’appareil. Les analyses facultatives utilisent uniquement des données générales sur l’appareil et le pays ainsi que des identifiants pseudonymes renouvelés ; l’adresse IP brute n’est jamais conservée pour l’analyse.
3. Finalités et base juridique
Nous traitons les données pour créer et protéger les comptes, organiser les matchs, fournir les chats de groupe, de match et directs, envoyer des communications opérationnelles, publier et pourvoir les places, générer les équipes, conserver les résultats, prévenir les abus et résoudre les incidents. Les bases juridiques sont l’exécution du service, le consentement le cas échéant et notre intérêt légitime de sécurité.
4. Informations partagées dans BookBall
Les membres voient le profil assaini nécessaire à l’organisation. Les chats de groupe et de match sont réservés aux personnes inscrites autorisées et peuvent être modérés par leurs responsables. Chaque conversation directe 1:1 n’est visible que par ses deux participants : ni les responsables ni le superadministrateur n’y accèdent silencieusement, et aucune modération ordinaire n’existe sans un futur signalement explicite et auditable. Le tableau global affiche des données minimales ; responsables et capitaines ne voient que les candidatures de leur périmètre. Email, téléphone et nom officiel ne sont pas publics.
5. Prestataires
BookBall peut utiliser l’hébergement PHP/MySQL et Google Firebase pour l’authentification, la synchronisation, le stockage et les notifications. Selon la configuration de l’administrateur, les données sociales résident dans MySQL, Firestore ou les deux ; la synchronisation idempotente peut maintenir une copie cohérente du même enregistrement logique dans chaque stockage. Les services email servent aux communications de compte. OpenStreetMap affiche les terrains et cartes ; le fournisseur de tuiles peut recevoir le cadrage ou les coordonnées affichées et des données techniques de connexion. BookBall transmet à Nominatim uniquement les recherches d’installations ou d’adresses envoyées explicitement, via son propre proxy. Les résultats sont réutilisés sans identifiants pendant 24 heures au maximum ; les fichiers expirés sont supprimés lors de la recherche suivante ou de la maintenance horaire. Open-Meteo sert aux prévisions et au géocodage des noms de lieux saisis volontairement. Chaque prestataire ne traite que les informations nécessaires.
Données de paiement
Stripe traite les données de carte. BookBall ne conserve que les identifiants techniques et les états nécessaires au rapprochement des paiements, remboursements et litiges ; le site PHP ne stocke ni numéro de carte ni clé Stripe.
Localisation et conservation sur la marketplace
La localisation de l’appareil n’est demandée qu’après une action explicite. Les coordonnées servent à afficher les terrains proches, ne sont pas enregistrées dans le profil et sont supprimées des journaux temporaires selon la durée publiée.
Familles, personnes à charge et consentement
Un profil de personne à charge sans compte ne conserve que le nom affiché, un lien facultatif et l’état du consentement ; il ne demande ni date de naissance, ni adresse email, ni téléphone. L’accès dépend de la relation et le consentement est révocable ; sa révocation limite immédiatement le traitement et la visibilité sauf obligation légale.
6. Transferts et conservation
Nous conservons les données tant que le compte est actif et pendant les durées nécessaires. Quand son auteur supprime un message direct, le texte est vidé et une marque technique subsiste pour l’ordre et la synchronisation ; aucun délai automatique distinct ne supprime toute la conversation. Les annonces de places terminées et leurs candidatures sont supprimées après 180 jours. Les données d’analyse facultatives restent au maximum 13 mois et les sauvegardes suivent leur rotation.
7. Sécurité
Nous utilisons HTTPS, un hachage robuste, des sessions sécurisées, la protection CSRF, des requêtes préparées, des droits par rôle et des journaux d’audit. Firebase App Check est surveillé et déployé progressivement ; il n’est imposé que là où il est expressément activé, pas universellement. Aucun système ne garantit un risque nul.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité, la limitation ou l’opposition depuis l’email de votre compte. Vous pouvez aussi saisir l’Agence espagnole de protection des données. Une page dédiée à la suppression du compte est disponible.
9. Mineurs
BookBall n’autorise pas les moins de 16 ans à créer leur propre compte. Lors de l’inscription, la personne déclare respecter l’âge minimum et accepte les versions en vigueur des Conditions et de la Confidentialité. Nous ne conservons que l’horodatage, ces versions, la langue et la déclaration affirmative ; nous ne demandons pas la date de naissance. Cette auto-déclaration ne remplace pas les vérifications légales applicables. Un tuteur autorisé peut gérer un profil de personne à charge sans compte via le module Famille.
10. Modifications
Nous publierons ici toute modification importante et indiquerons sa date d’entrée en vigueur.