BookBallSistema operativo do futebol
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01

Primeiros passos e conta

Pode explorar jogos públicos antes do registo; a conta é pedida quando pretende reservar ou gerir.

  1. Escolha Encontrar um jogo, Organizar o meu grupo ou Gerir um campo para adaptar o início ao seu objetivo.
  2. Crie a conta com email, palavra-passe segura e @alcunha única. Na web pode entrar com o email ou com o seu @utilizador.
  3. O BookBall sugere o idioma do navegador ou país, mas pode alterá-lo sempre no seletor.
  4. Edite nome visível, privacidade e preferências no Perfil. Aí pode alterar a palavra-passe; sem acesso, use Recuperar palavra-passe.
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02

Encontrar jogos perto de si

Jogar perto de mim reúne jogos abertos e permite comparar toda a informação antes de reservar.

  1. Autorize a localização apenas para ordenar por distância ou introduza uma zona manualmente.
  2. Filtre por data, raio, futebol de 5/7/8/11, nível, género, idade, superfície, preço, posição e idioma.
  3. Cada ficha mostra campo, horário, distância, duração, vagas, preço, organizador, fiabilidade e cancelamento.
  4. Abra o detalhe para verificar posições em falta e condições antes de escolher Reservar vaga.
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03

Reservar e participar num jogo

A reserva pública segue um percurso rastreável: vaga, pagamento quando aplicável, confirmação e presença.

  1. Escolha uma vaga; se estiver completo, entre na lista de espera quando estiver ativa.
  2. Confirme montante, moeda, política de cancelamento e prazo antes de confirmar ou iniciar o pagamento.
  3. A vaga só fica confirmada quando o BookBall o indicar e, num jogo pago, após pagamento concluído.
  4. Consulte alterações e acesso ao campo no detalhe; cancele através da reserva para libertar a vaga.
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04

Grupos e modos de organização

O BookBall inclui os modos Responsável de campo, Capitães e Autónomo, além de jogos rápidos sem grupo.

  1. Em Grupos abre Procurar grupos, por nome ou nas proximidades. Verifica localização e raio; aparecem apenas grupos detetáveis aos quais podes pedir acesso.
  2. Cria um grupo e escolhe campo e modo. Se o campo faltar, usa Adicionar campo e seleciona-o depois. O fundador fica responsável principal; partilha convites ou analisa pedidos de entrada.
  3. No modo Capitães, cada capitão gere de forma independente a equipa, jogadores, cor e alinhamento.
  4. No modo Autónomo, uma pessoa ou clube publica vagas e o sistema pode criar e publicar equipas automaticamente.
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05

Convocatórias, séries e pausas

As séries evitam recriar o mesmo jogo, aceitam intervalos em dias, semanas ou meses e executam avisos relativos a cada data real.

  1. Defina data, hora, formato, capacidade e abertura de inscrições ao criar o jogo.
  2. Ative a recorrência, escolha dias, semanas ou meses e configure quando nasce o ciclo seguinte depois do jogo atual.
  3. Pausar série interrompe novas convocatórias durante a pausa. Anular este jogo afeta uma data; verifica Anulados e, se autorizado, reativa antes do início.
  4. Configure quando avisar das vagas e a partir de quando são admitidos jogadores convidados.
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06

Jogos anulados e reativação

Anular uma jornada não elimina o jogo nem toda a série.

  1. Em Jogos alterna entre Próximos, Passados e Anulados. A tua lista mostra jogos que te afetam, não toda a plataforma.
  2. Verifica data, grupo e estado do jogo anulado. Um responsável autorizado pode reativar apenas antes do início.
  3. A reativação não cria outra série. Verifica convocatória, participantes e equipas antes de avisar o grupo.
  4. Se notificação e detalhe não coincidirem, atualiza. Não anules novamente; comunica data exata e mensagem ao suporte.
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07

Equipas, cores e alinhamentos

As equipas podem ser automáticas, manuais ou um rascunho equilibrado revisto antes da publicação.

  1. Gere equipas após atingir o mínimo e a antecedência configurada; antes, o BookBall explica o que falta.
  2. Revê rascunho, posições e estimativas de equilíbrio. São orientações e não garantem probabilidades reais de vitória.
  3. No modo Responsável escolhem-se ambas as cores; com capitães, cada um controla a sua.
  4. Após uma desistência, a distribuição automática pode reequilibrar mantendo as cores. O 7–8 flexível permite 7 contra 7 com 14; com número ímpar surge vaga livre. O modo manual exige revisão.
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08

Resultado, MVP e fecho de presenças

Resultado, MVP e presenças são operações separadas com permissões próprias.

  1. Após o jogo abre Ver resultado ou Ver ou registar estatísticas. O resultado guardado aparece na ficha e no topo do detalhe; vazio não significa 0–0.
  2. Um responsável de campo ou organizador autorizado regista o resultado. Capitães seguem as permissões do modo; ser jogador não dá direito de o editar.
  3. Escolhe MVP nas estatísticas se autorizado e verifica a seleção após guardar. Escolher MVP não é aprovar a proposta estatística de um jogador.
  4. Fechar presenças regista presentes, atrasos e faltas. Só um responsável autorizado o faz; não repitas um fecho concluído. Comunica correções necessárias.
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09

Estatísticas e votação de 48 horas

Distingue resultado, estatísticas individuais, votos e histórico consolidado. Verifica estado e prazo no ecrã.

  1. A sua ficha de jogador e estatísticas continuam visíveis mesmo que tenha também uma função global de administração.
  2. Cada participante propõe os seus dados. Um responsável autorizado para ambas as equipas pode completar todos; os capitães atuam sobre a equipa autorizada.
  3. A revisão normalmente dura 48 horas; consulta o prazo indicado. Participantes habilitados votam nas propostas de outros, não nas próprias. Propostas alteradas requerem nova revisão dos votos.
  4. A maioria decide; sem objeções a proposta é aceite por omissão e os dados em falta seguem a regra da equipa antes da consolidação.
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Estatísticas do grupo e fiabilidade

Abre a secção de estatísticas do grupo para consultar o seu histórico.

  1. Consulta jogos contabilizados, vitórias, empates, golos marcados e sofridos, jogos sem sofrer e forma das equipas A e B.
  2. Rankings incluem golos, assistências, participação, MVP, notas médias, faltas e cartões conforme os dados disponíveis.
  3. Jogos anulados não contam como jogados. Dados em revisão e resultados não registados não são definitivos.
  4. A fiabilidade reflete presença, pontualidade e comportamento com evidência disponível. Não é a nota desportiva nem recompensa fixa por vitória ou empate.
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Chats, mensagens diretas e anúncios

A comunicação é separada por contexto para que cada mensagem chegue às pessoas certas.

  1. Use o chat do grupo para assuntos permanentes e o do jogo para uma jornada específica.
  2. Abra o perfil ou botão de mensagem de um jogador para iniciar conversa direta.
  3. Os separadores Hoje, Ontem e data, com a hora, organizam o histórico; abrir atualiza a leitura.
  4. Responsáveis e capitães enviam avisos operacionais; bloqueie ou denuncie conversas impróprias.
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Diretório social e mensagens diretas

Encontre perfis públicos sem expor morada, e-mail, telefone ou coordenadas.

  1. Procure por nome ou @alcunha. Sem pesquisa aparecem primeiro os grupos comuns, depois cidade, distrito, país e comunidade.
  2. Abra um perfil para escrever, convidar ou recomendar; cada pessoa pode desativar visibilidade e novas mensagens.
  3. Bloqueios, suspensões e contas eliminadas são verificados antes de mostrar ou enviar.
  4. Ao carregar outra página, os resultados atuais permanecem visíveis se houver uma falha temporária.
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Quadro de vagas

O quadro dá visibilidade a posições que não foram preenchidas pelo grupo nem pelos convidados.

  1. O responsável publica uma vaga do jogo; no modo Capitães, cada um gere as da sua equipa.
  2. Indique posição, nível, preço, prazo e condições para tornar o pedido claro.
  3. Os interessados candidatam-se ou entram diretamente se o jogo autónomo o permitir.
  4. Feche o anúncio quando preenchido; capacidade e pagamento são novamente validados para evitar duplicados.
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Adicionar um campo com o mapa

Procura primeiro em Campos ou no seletor ao criar o grupo. Se faltar, usa Adicionar campo e marca a localização real em OpenStreetMap.

  1. Procure o campo ou uma morada, use a sua localização ou toque no mapa.
  2. Mova o marcador para o ponto correto e confirme; o BookBall obtém as coordenadas automaticamente.
  3. Adiciona apenas modalidades, superfícies, contactos e serviços conhecidos. Fotografias JPG, PNG ou WebP, até 10 MB cada e máximo 12; verifica a permissão de envio.
  4. Os campos propostos aguardam revisão. Dados aprovados estão protegidos; pede uma correção ao administrador em vez de criar um duplicado.
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Confiança, avaliações e segurança

Funcionalidade piloto: a reputação separa desempenho desportivo de comportamento e reduz a incerteza entre desconhecidos.

  1. Consulte presenças, cancelamentos, faltas, antiguidade e verificação de jogador ou organizador.
  2. Avalie separadamente nível desportivo, comportamento, pontualidade e correspondência com o anúncio.
  3. Os campos apresentam verificação, superfície, instalações, acesso, cancelamento e avaliações.
  4. Bloquear corta o contacto e Denunciar envia o caso para análise; perante perigo imediato, contacte a emergência.
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Calendários Google, Apple e Outlook

Exporte uma ocorrência do jogo para Google, Apple ou Outlook com hora, fuso horário e local.

  1. No detalhe, abra Adicionar ao calendário e escolha o fornecedor ou descarregue o ficheiro ICS.
  2. Aceite o evento no seu calendário; o BookBall não acede aos restantes eventos pessoais.
  3. Cada exportação cobre uma ocorrência; exporte novamente após uma alteração ou para adicionar outra data da série.
  4. Se a hora mudar, abra a atualização ou substitua o evento anterior para evitar duplicados.
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Pagamentos, cancelamentos e reembolsos

Funcionalidade piloto sujeita à configuração do fornecedor de pagamentos: cada operação conserva o histórico de estados.

  1. Confirme preço e política; pague na página segura, nunca por mensagem ou transferência informal.
  2. O estado Pendente não confirma a vaga: aguarde o resultado e não repita noutro separador.
  3. Cancelamentos dentro do prazo seguem a política apresentada; o banco pode atrasar o reembolso.
  4. Guarde a referência e contacte o apoio sobre cobranças duplicadas ou reembolsos atrasados.
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Campos, pesquisa e reservas

Funcionalidade piloto: o marketplace permite descobrir instalações, verificar disponibilidade e solicitar um horário.

  1. Pesquise por local, data, formato, superfície, preço e serviços; reveja fotos, morada e verificação.
  2. Escolha um horário e consulte duração, acesso, equipamento e política de cancelamento.
  3. Um pedido só é reserva quando aparece Confirmado; o operador pode propor uma alternativa.
  4. Os gestores atualizam horários, encerramentos e dados do campo no painel de operador.
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Clubes, ligas, torneios e famílias

Funcionalidade piloto: as organizações reúnem equipas, competições e perfis dependentes com permissões claras.

  1. Um clube gere várias equipas, responsáveis, campos e jogos sem misturar plantéis.
  2. Ligas e torneios gerem participantes, calendário, resultados e classificação segundo a configuração.
  3. Famílias permite ao tutor gerir perfis dependentes e a respetiva privacidade.
  4. Atribua apenas as permissões necessárias e reveja os responsáveis quando a organização mudar.
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Notificações e lembretes

Os avisos cobrem abertura, jogadores em falta, alterações, chat e proximidade do jogo.

  1. Ative notificações no BookBall e no dispositivo; permita funcionamento em segundo plano se o fabricante o restringir.
  2. Responsáveis autorizados podem usar Enviar notificações para avisar o grupo. Lembretes automáticos seguem configuração, estado e prazos; verifica sempre os detalhes.
  3. A abertura e a falta de jogadores são calculadas relativamente à data, também em séries.
  4. Verifica permissões, sessão, ligação, poupança de bateria e Não incomodar. O push depende do sistema e da rede: BookBall não garante entrega instantânea nem ultrapassa o silêncio do dispositivo.
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Privacidade, segurança e controlo de dados

O BookBall limita os dados visíveis e oferece controlos de pesquisa, acesso e eliminação.

  1. Nunca partilhe palavra-passe, códigos, chaves API ou cartão; o apoio nunca os pedirá.
  2. Decida se a sua @alcunha aparece na pesquisa e que informação cada grupo vê.
  3. A biometria desbloqueia credenciais protegidas pelo dispositivo. O App Check verifica a autenticidade da instalação; o BookBall não guarda impressão digital nem rosto.
  4. No site abre as preferências de cookies no menu da conta; páginas públicas têm acesso aos cookies. Podes rejeitar a analítica opcional. Consulta Privacidade e Eliminar conta.
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Ligas, jornadas e resultados

O futebol profissional é independente dos jogos do grupo.

  1. O início resume resultados relevantes e primeiras equipas. Abre Futebol profissional para classificação e jornadas atual e seguinte.
  2. Muda no seletor a competição sugerida para o país, incluindo as duas primeiras divisões espanholas e outras competições disponíveis.
  3. Verifica jornada, estado e hora de atualização. Jogos adiados ou dados em falta não significam 0–0.
  4. As fontes podem atrasar-se ou estar indisponíveis. Confirma pelo link de resultados oficiais; o tempo real não é garantido para todas as competições.
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Administração e analítica

Ferramentas globais são exclusivas de superadministradores; não dão privilégios aos jogadores.

  1. No site Administração reúne Centro de controlo, Operações, Sincronização e Analítica. Editar e eliminar exigem autorização do servidor.
  2. Verifica registo e âmbito antes de alterar dados. Supervisão global não transforma um administrador em participante apto a votar.
  3. A analítica mostra sessões, páginas, eventos, atividade e países de ligação no período escolhido. Países são aproximados, não localizações pessoais verificadas.
  4. A analítica depende do consentimento e dos dados disponíveis. Sincronização verifica a cópia web local, não a saúde de todos os serviços remotos.
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Acessibilidade e idiomas

A web suporta teclado, leitores de ecrã, zoom e preferências de idioma.

  1. Use Saltar para o conteúdo e navegue com Tab, Enter e Espaço sem depender do rato.
  2. Aumente texto ou zoom; os painéis reorganizam-se mantendo conteúdos e ações utilizáveis.
  3. Alterne entre espanhol, inglês, alemão, italiano, francês, português e grego no seletor.
  4. Se um controlo ficar cortado ou sem nome, envie dispositivo, navegador, escala e captura ao apoio.
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Resolução de problemas

Faça estas verificações antes de repetir uma operação ou contactar o apoio.

  1. Na aplicação abre Perfil para consultar a versão instalada e atualiza pelo canal oficial disponível. O site PHP e a aplicação podem ter versões diferentes.
  2. Ao reabrir, o BookBall restaura uma sessão válida e o ecrã correto. Se tiver expirado, entre novamente sem repetir operações já confirmadas.
  3. Em erros de carregamento ou permissões, verifica o estado do jogo antes de repetir ações. Se aparecerem códigos em vez de nomes ou um voto falhar, envia ecrã e versão ao suporte.
  4. Se continuar, anote hora, versão, URL ou ecrã, ação e mensagem exata. Não envie palavras-passe, códigos nem dados bancários.
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Ajuda na aplicação e suporte

Manual e perguntas frequentes são públicos e atualizados no site.

  1. Em Perfil abre Ajuda BookBall ou Perguntas frequentes. O ícone de ajuda no cabeçalho funciona mesmo quando o perfil não carrega.
  2. O ecrã de acesso também oferece ajuda sem iniciar sessão. Os links abrem o navegador no idioma da aplicação.
  3. Android, iOS e Firebase web partilham estes acessos após instalar ou publicar a atualização. Os links não instalam nem atualizam a aplicação.
  4. Se o navegador não abrir, copia o link do aviso. Indica a versão de Perfil ao suporte, nunca palavras-passe ou códigos.
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Respostas rápidas

Perguntas frequentes

As dúvidas habituais sobre vagas, funções, pagamentos, segurança e funcionamento do jogo.

Posso ver jogos sem criar uma conta?

Sim. Pode explorar jogos públicos e os dados essenciais. Precisa de conta para reservar, pagar, conversar ou gerir.

Como reservo uma vaga num jogo aberto?

Abra Jogar perto de mim, escolha o jogo, reveja condições e selecione Reservar vaga. Pague se necessário e aguarde confirmação.

O que acontece se cancelar?

Aplicam-se a política e o prazo mostrados antes da reserva. A vaga é libertada e, quando elegível, inicia-se o reembolso para o método original.

E se não for atingido o mínimo?

O jogo fica pendente até ao prazo. O organizador pode publicar vagas, convidar, adiar ou cancelar segundo as condições.

Como funciona futebol de 7 com opção de 8?

Com 14 pessoas o jogo é viável a 7, mantendo duas vagas para chegar a 8. Se ninguém entrar, joga-se 7 contra 7.

Qual a diferença entre titular, responsável e capitão?

O titular configura e designa auxiliares. Os responsáveis atuam segundo permissões. Cada capitão só gere a sua equipa sem direitos adicionais.

Posso adicionar alguém sem conta?

Sim, se o modo e prazo o permitirem. É adicionado como convidado; o registo é necessário para todas as funções pessoais.

Como pauso uma série durante as férias?

Use Pausar série e defina o intervalo. Cancelar esta jornada afeta só essa data e preserva a recorrência.

Porque é que Gerar equipas ainda não atua?

É necessário atingir o mínimo e a antecedência. O ecrã mostra a condição em falta; depois o responsável cria um rascunho.

Quem introduz e aprova as estatísticas?

Cada participante propõe as suas e os autorizados podem corrigir. Há votação por 48 horas; decide a maioria e sem objeções são aceites.

O que acontece se faltarem estatísticas?

No fim do prazo aplica-se o valor mais frequente da equipa, se a regra estiver ativa, registando a atribuição automática.

Porque não recebo notificações?

Verifica permissões da aplicação, sistema ou navegador, sessão, bateria e Não incomodar. Caixa de notificações e detalhe confirmam mudanças sem push; a entrega imediata não é garantida.

Posso usar Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook?

Sim. Exporte cada jogo por um fornecedor compatível ou por ICS. Não existe subscrição automática da série; exporte novamente após alterações ou para outra ocorrência.

O BookBall guarda os dados do meu cartão?

Não. Os dados sensíveis são introduzidos no prestador de pagamento. O BookBall guarda apenas referências e estados necessários.

Como é calculada a fiabilidade?

A fiabilidade usa presença, pontualidade e comportamento, ajustados à quantidade de evidência. Não é a nota desportiva nem depende apenas do resultado; pouco histórico não permite uma avaliação definitiva.

Qual é a diferença entre bloquear e denunciar?

Bloquear impede contacto direto. Denunciar envia um caso com contexto para análise. Pode fazer ambos.

Como escrevo diretamente a um jogador?

Selecione o perfil na pesquisa, grupo, jogo ou alinhamento e escolha Mensagem. Só aparecem perfis contactáveis e não bloqueados.

Um pedido de campo já é uma reserva?

Não. Só fica garantido quando aparece Confirmado. Antes pode permanecer pendente ou receber uma alternativa do operador.

Como se gerem menores e clubes com várias equipas?

Os menores usam perfis dependentes geridos por tutor. Os clubes separam equipas, plantéis e permissões na mesma organização.

Posso entrar no site com o meu @utilizador?

Sim. Na web introduza o email ou o seu @utilizador e a mesma palavra-passe do BookBall. Não crie outra conta se já utiliza a aplicação.

O que acontece quando fecho e volto a abrir o BookBall?

O BookBall restaura automaticamente uma sessão ainda válida e abre o ecrã privado correto. Se a sessão expirou ou foi revogada, pede para entrar novamente.

O que significa o BookBall não conseguir verificar a instalação?

A verificação da instalação não terminou. Atualiza oficialmente e verifica ligação, data e serviços do dispositivo. Não desatives proteções nem partilhes códigos; comunica o erro exato se persistir.

Como altero ou recupero a palavra-passe?

Com a sessão aberta, entre em Perfil e escolha Alterar palavra-passe. Se não conseguir entrar, use Recuperar palavra-passe no ecrã de acesso e siga a ligação recebida por email.

Como recupero a palavra-passe ou elimino a conta?

Usa Recuperar palavra-passe no acesso e segue o link recebido antes de expirar. Para encerrar a conta abre Eliminar conta e verifica a identidade.

O que é criado ao adicionar um grupo?

O BookBall cria de forma atómica o grupo, a adesão ativa do fundador como responsável principal e a sua ficha estatística. Se algo falhar, não fica um grupo incompleto e a mesma tentativa não o duplica.

Continuo a aparecer como jogador se for superadministrador?

Sim. A ficha e as estatísticas desportivas são independentes da função global. Só pode votar nas estatísticas de jogos em que participou; as propostas aceites alimentam o histórico consolidado.

Porque não encontro um amigo registado?

Procure a @alcunha exata e verifiquem visibilidade, permissão de contacto e bloqueios. Os contactos de grupos comuns aparecem primeiro.

Tenho de saber a latitude e longitude?

Não. Procure o local ou toque no OpenStreetMap, ajuste o marcador e o BookBall guardará as coordenadas.

Porque falta um jogo em Anulados?

Verifica conta, envolvimento, grupo e data. Atualiza a lista. Se continuar ausente, envia estes dados e a versão ao suporte; não cries um jogo duplicado.

Posso recuperar um jogo anulado?

Sim, um responsável autorizado pode reativá-lo antes do início. Depois esse fluxo não permite. Verifica o estado recuperado antes de confirmar novamente presença.

Quem regista resultado e estatísticas dos outros?

Responsáveis autorizados registam o resultado. Quem gere ambas as equipas pode completar todas as estatísticas; capitães apenas a equipa autorizada. Jogadores propõem os próprios dados.

Porque não guarda o meu voto ou avaliação?

Verifica participação e revisão aberta. Votos estatísticos exigem proposta atual de outro jogador; avaliar a experiência exige presença válida. Pede correção de presença errada, não uma presença inventada.

Posso adicionar campo ao criar o grupo?

Sim, usa Adicionar campo, localiza-o no mapa e seleciona-o depois. Evita duplicados; não equivale a reserva ou aprovação administrativa.

O que acontece após desistência com equipas já repartidas?

O modo automático pode reequilibrar e mostrar vaga livre. Com 14 no 7–8 flexível joga-se 7 contra 7. Verifica as equipas atualizadas; no modo manual os responsáveis devem revê-las.

Onde está a ajuda em Android, iPhone e Firebase web?

Em Perfil e no ecrã de acesso: Ajuda BookBall ou Perguntas frequentes. O link usa o idioma da aplicação sem iniciar sessão no site. Se não existir, verifica a versão instalada.

Onde altero o consentimento analítico?

No site autenticado, menu da conta e preferências de cookies. Páginas públicas têm acesso aos cookies. Rejeitar a analítica opcional não bloqueia a ajuda.

Apoio humano

Ainda precisa de ajuda?

Indica @alcunha, grupo, data exata do jogo, versão instalada, dispositivo e mensagem de erro. Não envies palavras-passe, códigos de acesso ou chaves privadas.

Contactar o apoio