Posso ver jogos sem criar uma conta?
Sim. Pode explorar jogos públicos e os dados essenciais. Precisa de conta para reservar, pagar, conversar ou gerir.
Como reservo uma vaga num jogo aberto?
Abra Jogar perto de mim, escolha o jogo, reveja condições e selecione Reservar vaga. Pague se necessário e aguarde confirmação.
O que acontece se cancelar?
Aplicam-se a política e o prazo mostrados antes da reserva. A vaga é libertada e, quando elegível, inicia-se o reembolso para o método original.
E se não for atingido o mínimo?
O jogo fica pendente até ao prazo. O organizador pode publicar vagas, convidar, adiar ou cancelar segundo as condições.
Como funciona futebol de 7 com opção de 8?
Com 14 pessoas o jogo é viável a 7, mantendo duas vagas para chegar a 8. Se ninguém entrar, joga-se 7 contra 7.
Qual a diferença entre titular, responsável e capitão?
O titular configura e designa auxiliares. Os responsáveis atuam segundo permissões. Cada capitão só gere a sua equipa sem direitos adicionais.
Posso adicionar alguém sem conta?
Sim, se o modo e prazo o permitirem. É adicionado como convidado; o registo é necessário para todas as funções pessoais.
Como pauso uma série durante as férias?
Use Pausar série e defina o intervalo. Cancelar esta jornada afeta só essa data e preserva a recorrência.
Porque é que Gerar equipas ainda não atua?
É necessário atingir o mínimo e a antecedência. O ecrã mostra a condição em falta; depois o responsável cria um rascunho.
Quem introduz e aprova as estatísticas?
Cada participante propõe as suas e os autorizados podem corrigir. Há votação por 48 horas; decide a maioria e sem objeções são aceites.
O que acontece se faltarem estatísticas?
No fim do prazo aplica-se o valor mais frequente da equipa, se a regra estiver ativa, registando a atribuição automática.
Porque não recebo notificações?
Verifica permissões da aplicação, sistema ou navegador, sessão, bateria e Não incomodar. Caixa de notificações e detalhe confirmam mudanças sem push; a entrega imediata não é garantida.
Posso usar Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook?
Sim. Exporte cada jogo por um fornecedor compatível ou por ICS. Não existe subscrição automática da série; exporte novamente após alterações ou para outra ocorrência.
O BookBall guarda os dados do meu cartão?
Não. Os dados sensíveis são introduzidos no prestador de pagamento. O BookBall guarda apenas referências e estados necessários.
Como é calculada a fiabilidade?
A fiabilidade usa presença, pontualidade e comportamento, ajustados à quantidade de evidência. Não é a nota desportiva nem depende apenas do resultado; pouco histórico não permite uma avaliação definitiva.
Qual é a diferença entre bloquear e denunciar?
Bloquear impede contacto direto. Denunciar envia um caso com contexto para análise. Pode fazer ambos.
Como escrevo diretamente a um jogador?
Selecione o perfil na pesquisa, grupo, jogo ou alinhamento e escolha Mensagem. Só aparecem perfis contactáveis e não bloqueados.
Um pedido de campo já é uma reserva?
Não. Só fica garantido quando aparece Confirmado. Antes pode permanecer pendente ou receber uma alternativa do operador.
Como se gerem menores e clubes com várias equipas?
Os menores usam perfis dependentes geridos por tutor. Os clubes separam equipas, plantéis e permissões na mesma organização.
Posso entrar no site com o meu @utilizador?
Sim. Na web introduza o email ou o seu @utilizador e a mesma palavra-passe do BookBall. Não crie outra conta se já utiliza a aplicação.
O que acontece quando fecho e volto a abrir o BookBall?
O BookBall restaura automaticamente uma sessão ainda válida e abre o ecrã privado correto. Se a sessão expirou ou foi revogada, pede para entrar novamente.
O que significa o BookBall não conseguir verificar a instalação?
A verificação da instalação não terminou. Atualiza oficialmente e verifica ligação, data e serviços do dispositivo. Não desatives proteções nem partilhes códigos; comunica o erro exato se persistir.
Como altero ou recupero a palavra-passe?
Com a sessão aberta, entre em Perfil e escolha Alterar palavra-passe. Se não conseguir entrar, use Recuperar palavra-passe no ecrã de acesso e siga a ligação recebida por email.
Como recupero a palavra-passe ou elimino a conta?
Usa Recuperar palavra-passe no acesso e segue o link recebido antes de expirar. Para encerrar a conta abre Eliminar conta e verifica a identidade.
O que é criado ao adicionar um grupo?
O BookBall cria de forma atómica o grupo, a adesão ativa do fundador como responsável principal e a sua ficha estatística. Se algo falhar, não fica um grupo incompleto e a mesma tentativa não o duplica.
Continuo a aparecer como jogador se for superadministrador?
Sim. A ficha e as estatísticas desportivas são independentes da função global. Só pode votar nas estatísticas de jogos em que participou; as propostas aceites alimentam o histórico consolidado.
Porque não encontro um amigo registado?
Procure a @alcunha exata e verifiquem visibilidade, permissão de contacto e bloqueios. Os contactos de grupos comuns aparecem primeiro.
Tenho de saber a latitude e longitude?
Não. Procure o local ou toque no OpenStreetMap, ajuste o marcador e o BookBall guardará as coordenadas.
Porque falta um jogo em Anulados?
Verifica conta, envolvimento, grupo e data. Atualiza a lista. Se continuar ausente, envia estes dados e a versão ao suporte; não cries um jogo duplicado.
Posso recuperar um jogo anulado?
Sim, um responsável autorizado pode reativá-lo antes do início. Depois esse fluxo não permite. Verifica o estado recuperado antes de confirmar novamente presença.
Quem regista resultado e estatísticas dos outros?
Responsáveis autorizados registam o resultado. Quem gere ambas as equipas pode completar todas as estatísticas; capitães apenas a equipa autorizada. Jogadores propõem os próprios dados.
Porque não guarda o meu voto ou avaliação?
Verifica participação e revisão aberta. Votos estatísticos exigem proposta atual de outro jogador; avaliar a experiência exige presença válida. Pede correção de presença errada, não uma presença inventada.
Porque não encontro o grupo perto de mim?
Procura também por nome e verifica permissão de localização e raio. O responsável deve verificar localização e visibilidade. Grupos privados podem exigir convite; ser o único não o torna público.
Posso adicionar campo ao criar o grupo?
Sim, usa Adicionar campo, localiza-o no mapa e seleciona-o depois. Evita duplicados; não equivale a reserva ou aprovação administrativa.
O que acontece após desistência com equipas já repartidas?
O modo automático pode reequilibrar e mostrar vaga livre. Com 14 no 7–8 flexível joga-se 7 contra 7. Verifica as equipas atualizadas; no modo manual os responsáveis devem revê-las.
Onde está a ajuda em Android, iPhone e Firebase web?
Em Perfil e no ecrã de acesso: Ajuda BookBall ou Perguntas frequentes. O link usa o idioma da aplicação sem iniciar sessão no site. Se não existir, verifica a versão instalada.
Onde altero o consentimento analítico?
No site autenticado, menu da conta e preferências de cookies. Páginas públicas têm acesso aos cookies. Rejeitar a analítica opcional não bloqueia a ajuda.
Como mudo o idioma da app móvel?
Usa as bandeiras no acesso, registo, recuperação ou Perfil. Há espanhol, inglês, italiano, português, francês, alemão e grego. Automático usa o idioma compatível do país da ligação ou inglês; a escolha manual tem prioridade.
Recusar é o mesmo que não responder?
Não. « Não posso ir » regista uma resposta negativa explícita para o responsável. Sem resposta, fica pendente. Verifica o registo; após o fecho ou o início podem existir restrições.
Quem vota no MVP e quem insere o resultado?
Os participantes elegíveis votam no MVP; responsáveis autorizados gerem o resultado. Ser membro do grupo não basta: participação e estado do jogo são verificados. Se falhar, confirma a presença com o responsável antes de repetir.
Porque não aparece outra distribuição de equipas?
A geração respeita titulares, tamanhos das equipas e jogadores fixos e evita combinações recentes. Não usa posições nem exige guarda-redes fixos. Se não existir solução suficientemente diferente, avisa sem repetir as mesmas equipas. Revê restrições e aviso; equilíbrio não garante vitória.
Mudar a posição num jogo altera o meu perfil?
As posições são informativas e não condicionam geração ou publicação. A preferência do perfil é independente, exceto quando a opção permanente é expressamente escolhida e guardada.
Onde leio o texto completo de uma notificação?
Abre Mensagens de grupo no Início para anúncios ou o chat correspondente para conversas. Confirma conta e grupo. Uma notificação antiga não devolve permissões perdidas.
Porque não foi desbloqueada uma insígnia?
Verifica o âmbito e o objetivo pendente. Contam jogos e estatísticas válidos; dados incompletos, anulados ou não consolidados podem não contar. Os critérios variam conforme o mérito.
As capturas são de Android, iPhone ou da web PHP?
Mostram a interface móvel Flutter/Firebase com dados de demonstração, não o site PHP bookball.app. iPhone ainda não foi publicado: o código comum está preparado, não corresponde a uma versão iOS instalada e verificada. Consulta a versão no Perfil.
Posso ver apenas padel ou ténis?
Sim. O seletor superior muda o contexto de Início, jogos, grupos, pistas e atividade. As ligações diretas mantêm o desporto do respetivo recurso.
Quantos jogadores admitem padel e ténis?
Padel: pares, quatro jogadores. Ténis: singulares, dois; pares, quatro. As reservas não aumentam as vagas do formato e aparecem separadamente.
Inscrever-me reserva e paga a pista do clube?
Não. A inscrição no jogo e a reserva externa são distintas. Segue as condições e a ligação do clube, se existir; confirma preço e disponibilidade com a instalação.
Há sets, classificações, MVP e insígnias de padel e ténis?
Ainda não. A versão 89 organiza jogos, convites, presenças, reservas e pares. A atividade resume apenas as páginas acessíveis carregadas, não o historial desportivo completo. Resultados, golos, MVP e méritos aqui descritos referem-se ao futebol.
Um clube com vários desportos precisa de três fichas?
Não. Procura primeiro a instalação e os serviços existentes. Pode oferecer vários desportos e pistas; cada pista tem o seu desporto e superfície. Não dupliques o clube para escolher outro desporto.
